No post anterior você conheceu um pouco da nossa trajetória nesses 64 anos. Contamos como tudo começou, lá em 4 de julho de 1957.
Nesta segunda e última parte, mostramos um pouco da Gaiger atual, nossos projetos e áreas de atuação junto à comunidade santa-mariense. Venha conosco nessa viagem que inspira gerações!
Gaiger do século XXI
Com 64 anos de existência, a empresa fundada por Mário Franco Gaiger se consolidou como um dos empreendimentos mais tradicionais e prósperos da região Central do Rio Grande do Sul.
Em sua trajetória, a Gaiger foi pioneira em ótica, relógios e joias em Santa Maria. Firmou parcerias com grandes empresas e esteve presente em congressos e feiras, nacionais e internacionais.
Além da matriz na primeira quadra da Bozano, os clientes contam com a filial da Acampamento. Nossas lojas são amplas, confortáveis e têm estacionamento conveniado para oferecer comodidade e praticidade. As equipes são bem treinadas, temos laboratório ótico próprio, atelier e assistência técnica para joias e relógios.
Além de trabalhar com marcas consagradas, a Gaiger promove a capacitação constante de seus colaboradores e consultores, disponibilizada por centros avançados em tecnologia. Estas características permitem que a empresa ofereça o que há de mais moderno no ramo.
Projetos e iniciativas Gaiger
Assumindo seu compromisso com Santa Maria, a empresa dirigida pela família Gaiger sempre apostou em campanhas de responsabilidade social e oferece condições diferenciadas para seus clientes (confira regras e detalhamentos no site):
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Campanha Coracci: cada peça comercializada resulta em uma doação para instituições sem fins lucrativos de Santa Maria;
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Promoção Relâmpago: nos três últimos dias úteis de cada mês, a Gaiger oferece ofertas e descontos especiais em algum departamento da loja;
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Calendário Gaiger: oferece descontos em datas significativas durante o ano todo;
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Convênios e Crédito Universitário: abatimentos especiais para colaboradores de 25 empresas parceiras e para universitários;
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Apólice de Seguro Gaiger: exclusividade criada pela empresa em 1999, oferece proteção para artigos adquiridos na loja.
A Gaiger respeita a sua visão
Respeitar sua visão simboliza priorizar a receita do oftalmologista, detentor do quesito técnico, aliada ao ponto de vista estético profissional, representado pela opinião de nossos consultores, somados à atenção e à conexão dedicadas aos clientes, preconizadas pela Gaiger como valores fundamentais, para chegar em um resultado técnico-estético único, como deve ser cada óculos.
Significa também considerar quem é o cidadão-paciente-cliente que entra em nossas lojas buscando ajuda. Sabemos que ele aposta em nosso trabalho e na qualidade dos nossos serviços. Por isso, ele espera - e merece - todo nosso empenho, atenção e comprometimento.
Confira nesse vídeo uma síntese dos nossos valores
Estas ações resultam na satisfação dos nossos clientes. Para conquistá-la, precisamos cumprir o que foi determinado pelo médico, priorizando a saúde, e considerando a necessidade e o desejo do consumidor, aliando técnica e estética.
Na Gaiger, todo o relacionamento com o cliente está baseado no respeito à sua visão. Desde o instante em que ele chega em uma de nossas lojas, durante o atendimento, até o pós-venda.
Nossos consultores são orientados para acolher, orientar, sanar dúvidas, fornecer esclarecimentos, oferecer opções para você encontrar as lentes ou armações mais adequadas às suas necessidades.
Somos um time preparado para proporcionar a melhor experiência, sem rodeios ou soluções mirabolantes. Mas, com argumentos técnicos e pontuais, para conquistar sua confiança e atender seus anseios. Para nós, esse é o real significado de respeitar sua visão.
Por isso, não esqueça: a Gaiger está atenta e conectada a você. Esta é a maneira de honrar o nosso trabalho e a tradição que conquistamos. Em nossas lojas, procuramos receber todos como clientes e amigos, independente de classe social, preferência partidária, orientação sexual, inclinação religiosa ou qualquer outra condição.
Na Gaiger, respeitamos nosso cliente. Que também é um cidadão e um paciente com acuidade visual prejudicada. Por ele, não medimos esforços no intuito de que volte para casa enxergando perfeitamente. Esse é o nosso propósito. Isso é respeitar sua visão.
Variedade de opções em óculos e armações
A paixão pela ótica nos inspira. Não só em nosso slogan, como na qualidade e na variedade dos materiais com os quais trabalhamos.
Para nós, óculos não são apenas objetos para garantir sua acuidade visual. Eles são mais que acessórios. São itens indispensáveis para compor seu estilo e imprimir sua marca pessoal.
Venha nos visitar e conheça todas as opções de armações que possuímos. Se preferir, confira os produtos em nossa loja virtual. Escolha a sua armação, conte com nosso atendimento e tenha a garantia de que, há 64 anos, a Gaiger respeita a sua visão.